Notre Entreprise
Asia Quality Focus est une entreprise occidentale basée en Asie, au service des importateurs.
Notre mission est simple: nous sommes « vos yeux et vos oreilles » en Asie, afin de contrôler le niveau de qualité de votre production. En utilisant nos services, vous économiserez du temps et de l'argent.
Pourquoi avons nous lancé AQF?
Les fondateurs d'AQF ont quitté de grosses sociétés d'inspection et ont créé leur entreprise pour trois raisons:
1) La plupart des grandes sociétés d'inspection sont très bonnes en marketing mais offrent à leurs clients un service rigide et impersonnel. Les fondateurs d'AQF furent les témoins d'une course effrénée pour accroître le nombre de clients, au détriment de la fiabilité des inspections. Devant le nombre de clients insatisfaits par ce modèle, nous avons créé AQF. L'idée est d'offrir un service plus personnalisé et plus fiable.
2) Dans l'industrie, les grosses structures souffrent d'une corruption endémique de leurs équipes. AQF est partie de zéro, et a engagé et formé ses inspecteurs selons des standards stricts.
3) Nous avions le sentiment que les sociétés d'inspection occidentales pratiquaient une tarification trop lourde, et que nous pouvions fournir un service plus sûr, plus personnalisé, et à un prix plus compétitif.
En quoi sommes nous uniques ?
Certaines sociétés de services basées en Chine tentent de faire un petit peu de tout et finissent par ne maîtriser aucun service en particulier. Chez AQF, nous nous concentrons exclusivement sur les services de contrôle qualité (audits, inspections et tests en laboratoire) et rien d’autre.
Cette spécialisation nous permet de bien former nos inspecteurs et de les encadrer. Notre engagement est de collecter toutes les informations importantes et de les communiquer à nos clients de manière précise. De plus, notre système en ligne de gestion du contrôle qualité est à la pointe de l'industrie.
Nous nous engageons pleinement à nous assurer de la qualité et de la satisfaction du client en collectant des informations précises dans les ateliers lors d’inspections de produits ou d’audits d’usines.
Notre entreprise est dirigée par des professionnels européens et américains. AQF est enregistrée à Hong Kong avec des équipes opérationnelles en Chine, au Bangladesh, en Inde, au Pakistan, au Vietnam, en Thailande et à Taiwan (voir notre zone de couverture). Nos équipes commerciales sont présentes en Chine, à Paris, à Boston, à São Paulo et à Medellín.
Ne nous croyez pas sur parole, demandez à nos clients. Nous serons ravis de vous mettre en contact avec quelques uns des milliers de clients satisfaits d’AQF au cas où vous désireriez une référence.
Notre équipe
L’équipe de direction d’Asia Quality Focus est composée de spécialistes du contrôle qualité et du commerce international. Notre équipe comprend les exigences de nos clients, tout en étant familiers avec l'environnement dans lequel nous opérons.
Nos employés sont sélectionnés pour leur expérience et leur expertise technique, leur intégrité, mais aussi pour leur capacité à combiner les spécificités culturelles locales avec nos méthodes occidentales.
Notre équipe opérationelle est composée d’experts du contrôle qualité. La plupart de nos inspecteurs & auditeurs viennent de grandes entreprises d’inspection. Ils sont surtout évalués sur leur intégrité et leur expérience.
De plus, nos inspecteurs sont régulièrement formés aux standards de qualité existants et à nos procédures internes. Dans chaque pays où nous offrons nos services, nous devons suivre les mêmes procédures et les memes standards.
Nos valeurs
Les valeurs d’Asia Quality Focus sont le respect des promesses et l'excellence du service.
Nous croyons en nos employés qui sont notre atout le plus précieux: nous apportons le plus d'importance à leur intégrité et à leur expertise.
Nous croyons au développement de relations à long terme avec nos clients et nos collègues.
Nous croyons en une amélioration continue: chaque jour nous faisons de notre mieux pour améliorer la satisfaction de nos clients.
Nous tirons profit de la technologie afin d’atteindre l’excellence à travers l’efficacité et la standardisation.
Nos engagements
Tous nos employés se conforment à notre Code d'Ethique.
Points principaux:
- Nous agissons avec transparence et intégrité lors de nos missions.
- Nous sommes politiquement neutres, fiancièrement et commercialement indépendants.
- Nous tâchons d’adapter nos services au mieux possible selon vos besoins.
- Nous ne révèlons aucune information d’aucune sorte à aucune tierce partie. Voir notre Politique de Confidentialité.
