Standards d'Inspections Produits

Comment les inspecteurs d'AQF réalisent-ils les Inspections Produits?

Asia Quality Focus réalise ses services d'inspections produit selon:

  • Les standards internationaux de qualité reconnus: ISO 2859-1 (ANSI/ASQC Z1.4-2003), également connu sous le nom de Tableaux AQL.
  • Les exigences, critères, instructions et documentations du client.
  • Notre équipe experte et expérimentée dans le contrôle qualité.
  • Notre bon sens occidental.

Qu'inspectons nous durant une inspection?

  • La quantité produite (semi-finis, finis, emballés)
  • L'aspect visuel (esthétique, vérification de la production de masse)
  • Les spéficiations produits (taille, dimensions, couleurs)
  • L'étiquettage et le marquage
  • L'emballage et le conditionnement
  • Toutes les fonctions et tests possibles (sécurité, abus, impressions, etc)

Quels standards de qualité utilisons nous?

Comment décider si le nombre de défauts constatés est acceptable?

Asia Quality Focus utilises les standards internationaux de Contrôle Qualité ISO 2859-1 (ANSI/ASQC Z1.4-2003), également connu sous le nom de Tableaux AQL lors des services d'inspection produit.

La définition du standard AQL (Acceptance Quality Limit) est "le pourcentage maximum de déifauts, qui, d'après l'inspection de l'échantillonage, peut être considéré comme satisfaisant".

Fondamentalement, nous sélectionnons une quantité d'échantillonage (selon les tableaux AQL) à inspecter. Nous inspectons la quantité d'échantillonage et classons les défauts parmis les différentes catégories: défauts critiques, majeurs, mineurs.

Selon les nombres de défauts trouvés pour chaque type de produits vis à vis des nombres de défauts tolérés (indiqués par les tableaux AQL), nous vous conseillerons soit d'accepter ou de refuser votre chargement. 

Ensuite vous serez en mesure de prendre votre propre décision à partir des informations et des recommandations que nous vous aurons fourni.

Vous avez ensuite 3 options:

1) Négocier.
2) Accepter.
3) Refuser.

En fait, il y aura plus ou moins 1 seule situation: vous discuter avec votre fournisseur afin qu'il porte plus d'attention/retravaille/re-produise/tri vos produits...

Bien sûr, dans de rare cas, la situation peut être plus épineuse mais nous sommes là pour vous aider.

Comment utiliser les tableaux AQL?

Les tableaux AQL aideront à déterminer la taille d'échantillonage que nous devrons inspecter selon la quantité de votre commande et votre niveau d'exigence (I, II ou III). Le niveau standard, celui utilisé par défaut et par 98% des acteurs est le niveau II pour une inspection standard.

Si votre commande comprend plusieurs références, idéallement nous devrions au moins inspecter chaque référence selon le niveau II. 

En effet, pour une commande standard, le niveau standard II des AQL fourni une taille minimum d'échantillonage à inspecter afin d'éviter de prendre des risques supplémentaires quant à la qualité des produits. Si nous inspectons une commande comprenant plusieurs références avec un niveau II général, cette exigence sera diluée et divisée par le nombre de référence, augmentant les risques étant donné que la taille d'échantillonage ne sera pas assez représentative.

Veuillez consulter les informations ci-dessous si vous désirez plus d'informations à propos des tableaux AQL.

Asia Quality Focus utilise le standard AQL Acceptance Quality Limit lors des inspections produits, à moins qu'un autre standard d'inspection soit requis par notre client. La définition du standard AQL (Acceptance Quality Limit) est "le pourcentage maximum de déifauts, qui, d'après l'inspection de l'échantillonage, peut être considéré comme satisfaisant".

Afin d'obtenir la taille d'échantillonnage nécessaire à inspecter, nous consultons le premier tableau et prenons sur le côté gauche la plage d'objets produits au total. Vous avez le choix entre les niveaux I, II et III, le niveau III étant le niveau le plus exigeant. Le niveau II est le niveau standard et est celui le plus couramment utilisé.  Par exemple, si vous produisez 800 objets, au niveau II vous obtenez la lettre L, qui indique dans le deuxième tableau que la taille d'échantillonnage sera de 200 objets.

En haut du deuxième tableau figurent les niveaux de défauts, de 0 à 6,5. Vous pouvez choisir quel niveau appliquer à votre type de défaut: critiques, majeurs et mineurs. Habituellement la plupart des importateurs choisiront le niveau standard qui est 0/2,5/4, mais il est possible de choisir 1/1/1 ou encore 0/1,5/2.5 comme c'est le cas dans l'industrie automobile. Utiliser les standards 0/2,5/4 sur un échantillon de 200 pièces signifiera qu'en présence d'1 défaut critique, de plus de 10 défauts majeurs ou 14 défauts mineurs, le chargement devrait être refusé. Bien sûr la décision quant aux résultats d'inspection vous incombe. La plupart des importateurs voudront discuter des résultats de l'inspection avec leur fournisseur/fabricant afin d'améliorer ce qu'il est possible d'améliorer. Au cas où les résultats d'inspection sont très proches des limites AQL, il est important de re-vérifier si le niveau de défauts trouvé est  oui ou non acceptable pour vous.

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